第29章 使自己的谈话充满社交智慧 (1)

、越有趣，效果就越好。幽默不仅证明了我们的社交智慧，连我们的大脑也会因为幽默而兴奋起来。

    3．让交谈流畅进行

    一次谈话可以比作一次两个人的接力赛：第一个人找到一个话题，一直说到他（或者她）说完为止，然后把接力棒交给下一位“选手”，他（或者她）也说到说完为止，然后接力棒又传了回来。

    如果两位选手对谈话参与的程度大小相等，那么他们的谈话时间就会持续得比较长，因为他们在行动之前得到了足够的休息，可以以逸待劳。但是，如果两位选手中的一位只谈了一点点内容就把接力棒递回去，那么接棒的这一位很快就会感到疲惫，最终将停止接力赛。

    使谈话顺利进行下去的秘密在于问“开放性”问题--那些不能只用“是”或者“否”来回答的较长的问题--并且是要用精彩的细节描述来回答的问题。

    4．倾听

    在晚会和社交集会上，很多人都害怕自己惹人讨厌，他们错误地认为自己没有什么有趣的生活，也没有什么有趣的观点好谈论。如果这个问题困扰着你--别去理它，提高你的倾听技巧。在同一时间里你们只能有一个人说话，你这个听众越富有同情心、越明智，别人对你说的就越多。记住耳朵和嘴巴的数量之比！

    5．适宜的谈话

    社交智商高的人的标志就是他们能轻松自如地在各种场合与各种人交谈，不管是与家门口杂货店店主简短地交谈，还是与修车厂的机械师讨论你的汽车的问题--藏在社交智慧背后的谈话原则都是一样的。

    经常对别人表示尊敬，永远不要指使别人，尽量用你期望别人对你说话的方式对别人说话。

    心理策略 76 ：全面“谈”自己，让对方了解自己

    在人们的各种冲突中，有一部分是因为对方不了解我们，交往中产生了一些不必要的误会，导致了矛盾的升级，所以我们非常需要在一定时刻来向周围的人们全面表现自己，让大家全面了解自己。

    以下这些建议可以让你向人们全面“谈”自己。

    1．进行一场智慧演讲

    对一群人说话或者演讲最好被看成是在同一时间和很多人谈话，因为尽管一般人不会在你讲话期间作出回应，但是你一定可以从他们的身体语言以及他们的整体反应（大笑，或者表示同意或者反对的窃窃私语等等）中获得反馈和鼓励。

    讲话要重点突出，这样便于听者记忆。

    ◇ 在某一点上你还可以使用离奇的、虚构的故事来强调重点。

    在演讲之前用思维导图来做准备可以帮助你平息紧张的心情，帮助你放松下来，进行一场才华横溢、机智诙谐、令人难忘的富有社交智慧的演讲。

    2．全力表现你自己

    自我表现就是自我推销，而且应当这样看：推销自己和推销任何产品--比如，一辆汽车、一次休假旅游甚至是一盒玉米片的方法是一样的！唯一的区别在于这个“产品”是你自己！

    你必须让自己对“买者”[你试图给他们留下印象或者想要认识的那些人]具有吸引力，这样他们才会对你感兴趣。你必须确保能够从市场上的所有竞争“产品”中突出出来。

    最重要的是，你必须知道你要“出售”的是什么，并且相信这种“产品”。例如，你必须对你自己以及你的能力有充分的自信。

    3．害怕“误解”

    人们最大的恐惧之一就是怕说错话，怕说话时机不对或者被别人拒绝。

    例如，你打电话想找一个朋友聊聊，没想到你的朋友简单地回答你说现在他（她）没空说话，然后就把电话挂断了，自然，你很泄气，而且受到了伤害。然而，随着你的社交潜能的开发和提高，现在你该知道如何处理这种情况了。不要武断地猜想！

    要把自己放在别人的位置上看问题。拿上面的例子来说，你会想到你的朋友也许此时正焦头烂额：孩子正在发烧，门铃刚刚响起……这样想，他们不想放下手中的事和你聊天也就不足为怪了！明智的方法是立即问对方现在是否方便谈话，你的朋友会因为你考虑周到而感激你，也会更热情地给你回话。并且，当他们打回电话来的时候，你们两个人会享受更轻松、更友好的谈话氛围！

    4．建立你的关系网